内容説明
積極的にグローバル展開してきたトヨタには,その理念と価値観を世界中に伝播させ,根付かせる仕組みがある。カイゼンに比べ、これまであまり外部に明らかにされてこなかった、トヨタの営業オペレーションに着目し、日々業務の中で担当者自身が気付き,実践し,価値観を育てる仕組みを明らかにした。世界制覇を目指す日本企業におくる実践的参考書。
積極的にグローバル展開してきたトヨタには,その理念と価値観を世界中に伝播させ,根付かせる仕組みがある。カイゼンに比べ、これまであまり外部に明らかにされてこなかった、トヨタの営業オペレーションに着目し、日々業務の中で担当者自身が気付き,実践し,価値観を育てる仕組みを明らかにした。世界制覇を目指す日本企業におくる実践的参考書。